Firma info: 
NatureStore.dk

Etableret i 2001

Cvr nr.: 10111412
ESP Group Denmark ApS
DK-1879 Frederiksberg C.

E-mail info@naturestore.dk

Lager og ekspedition:
Naturestore
Dalegårdsvej 15
DK-3720 Aakirkeby

Levering og Fortrydelsesret:
Alle priser er inklusive 25% dansk moms og sendes via PostDanmark. Leveringstiden er normalt 1-10 dage. 
Ved køb for over 1.000 kr. leverer vi gratis bortset fra Færøerne, Grønland og udlandet. Her afregnes fragten efter Postdanmark takster.
Der tages forbehold for udsolgte varer.

Fortrydelsesret og reklamation. 
Modtagelse af varen kan nægtes, eller varen kan sendes eller overgives personlig til NatureStore, indtil 14 dage efter modtagelse. 
Tilbagesendes varen skal der på en seddel inde i pakken angives navn, adresse, og evt. bankkontonummer til indbetaling af købssummen. Senest 7 dage efter modtagelse af varen vil købssummen inkl. moms blive tilbagebetalt til Dem.
Vi refunderer returomkostningerne, hvis fejlen er begået af os eller varen er defekt i modsat fald er det Dem selv der skal betale returfragten. Ved skader påført under transporten leveres et nyt produkt uden forsendelsesomkostninger eller det samlede beløb refunderes, hvis den beskadigede pakke sendes retur. 

Køb via bankoverførsel:
Ved køb via bankoverførsel indbetales beløbet på følgende konto:

Bank: Danske Bank
Regnr.: 3106
Konto nr.: 3106330301

Ordrer afsendes såsnart vi har registreret indbetalingen, og vi beder dem venligst om at angive ordrenr.

Sikkerhed ved betaling med kreditkort:
NatureStore anvender den godkendte SSL (Secure Socket Layer), som straks krypterer alle de følsomme data i forbindelse med køb via kreditkort. Krypteringen betyder at alle kortoplysninger kodes før de sendes til PBS, se også www.betaling.dk

Oplysningerne sendes direkte fra betalingsserveren via PBS Danmark til banken og bliver således på intet tidspunkt gemt eller opbevaret i vores system.
Sådan foregår betalingen:
1. Kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre indtastes når du går til "kassen".
2. Alle data sendes krypteret (kodet) til PBS.
3. Der gives svar tilbage fra PBS til NatureStore om kortets gyldighed.
4. Kunden får svar på om transaktionen er godkendt eller afvist.
5. Pengene trækkes først fra kundens konto når varen sendes.

Hvis transaktionen bliver afvist:
Kan der eventuelt prøves igen. Afvises det gentagne gange er det bedst at kontakte ens bank. NatureStore har intet at gøre med godkendelse eller afvisning af kort.